Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Аватара пользователя
AКТИВ
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 23:58
Имя: супермодератор

Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение AКТИВ » 09 июн 2016, 21:50

Правила форума ОЗЖ «ВЕРНОСТЬ»

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

О деятельности форума

* Форум - собрание единомышленников, которые добровольно решили помогать бездомным и обездоленным животным.
* Форум принадлежит Организации, поэтому Актив оставляет за собой право распоряжаться им по своему усмотрению и отказать в праве пользоваться форумом всем, кто не разделяет методы и принципы Организации.
* Форум создан как платформа для общения единомышленников.
* Все сервисы форума предоставляются абсолютно бесплатно.
* Все пользователи находятся на равном уровне вне зависимости от количества сообщений и даты регистрации.
* О нашей деятельности прочитайте в разделе "О нас" (в процессе разработки)

О группах форумчан

Актив «Верности» - группа волонтеров «Верности», ведущих важные и ответственные направления деятельности Организации, разрабатывающих стратегию Организации в целом и активно участвующие в ее жизни.
Администрация форума – организационно-технические работники, которые выполняют взятые на себя обязательства по работе над форумом. В частности, такие как: модерирование форума в соответствии с Правилами, техническая поддержка работы форума, принятие организационных решений и так далее.
Волонтер Верности – человек, добровольно оказывающий помощь нуждающимся животными в доступном для себя объеме. Организация старается поддерживать, одобряет и популяризирует работу волонтеров, которые оказывают бесплатную и безвозмездную помощь животным.
Участник форума – любой пользователь, зарегистрированный на форуме.
Координаторы социальных сетей, сокращенно СС, (Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники и пр.) – люди, представляющие Организацию в интернет-пространстве и действующие в ее интересах.
Координаторы клиник - люди, через которых проходит все общение с клиниками-партнерами, включая запись на прием и разрешение конфликтных ситуаций.



Как все работает и кто руководит форумом?

На нашем форуме нет единственного человека, который самолично принимает все решения.
У нас есть 3-и структурные единицы:
1. Актив «Верности»
2. Администрация форума (супермодераторы и модераторы)
3. Финансовая комиссия (ФинКом) – люди, занимающиеся финансовой стороной, включая проверку отчетов.

У вас есть вопрос к администрации, кому же писать?

В таких случаях рекомендуем обращаться к пользователю АКТИВ

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 На форуме есть основные тематические разделы.
1.2. Пользователи могут создавать темы в соответствии с направленностью того или иного раздела форума.
1.3. Каждый форум может иметь свои локальные правила, дополняющие Правила Организации.
1.4. Все зарегистрированные пользователи и гости форума, просматривая или создавая темы, априори принимают и обязаны следовать данным Правилам и локальным правилам разделов. Незнание Правил не освобождает от ответственности.
1.5. Основная задача участников сообщества – сокращение численности бездомных животных гуманными методами и помощь животным, попавшим в беду.

2. ЧТО НУЖНО ПОМНИТЬ, РАБОТАЯ НА ФОРУМЕ.
2.1. Соблюдайте тематичность разделов.
2.2. Соблюдайте правила корректного общения (дискутируйте, уважая собеседника).
2.3. Соблюдайте авторство.
2.4. Будьте законопослушны. Помните, что есть законы Украины, постановления органов государственной власти и Конституция Украины.
2.5. Размещая отзыв о клинике или ветеринарном враче, помните, что нам с ними работать дальше. Неуважительное высказывание может стать причиной разрыва отношений с нужными нам специалистами.
2.6. Обратите внимание на раздел 5, где описано, как нужно поступать в тех или иных ситуациях.
2.7. Каждый форумчанин, который просит на форуме финансовую или материальную помощь, обязан вести финансовый отчет согласно Правил.
2.8. Всю ответственность за достоверность информации, которая выкладывается на форуме несет ее автор (автор темы, автор поста, автор сообщения и т.д.). Администрация не несет ответственности за информацию, размещаемую конкретным пользователем.

3. НА ФОРУМЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
3.1. Пристраивать потомство от нестерилизованных домашних животных. Пристройство возможно только после стерилизации животного-мамы.
3.2. Пристраивать половозрелых нестерилизованных животных (старше 6 мес.).
3.3. Публиковать сообщения о вязке, поиске пары для вязки животных.
3.3. Публиковать сообщения о продаже животных.
3.4. Размещать тему в любом разделе, а потом не следить за ее актуальностью. Это касается и тех, которые создаются по звонку от населения. Создал тему - доведи ее до логического конца.
3.5. Подбирать животное с целью передачи его другому волонтеру или куратору на форуме ("Я нашла котенка, кому его можно отдать?").
3.6. Нецензурно выражаться, хамские высказывания, оскорбления, использование бранных фраз, неуважительно отношение к собеседнику. В том числе, и в личных сообщениях.
3.7. Публично дискутировать с модераторами о их работе или Правилах форум/принципах Организации в целом.
3.8. Размещать рекламные сообщения, баннеры, ссылки на группы в социальных сетях и т.д. без ведома и разрешения администрации форума. Вся реклама будет удаляться без предупреждения. Исключение составляют темы, с продаж в которых в Финансовый Фонд «Верности» перечисляются средства или волонтерам «Верности» предоставляется беспрецедентная скидка.
3.9. Размещать сообщения, противоречащие законам Украины.
3.10. Размещать сообщения с призывами к насилию и противоправным действиям.
3.11. Флуд, флейм, спам.
3.12. Размещение сообщений провокативного содержания.
3.13. Мультирегистрация одного пользователя под разными никами.
3.14. Запрещены публичные дискуссии на темы:
3.14.1. Целесообразность стерилизации.
3.14.2. Бесконтрольное разведение домашних животных не имеющих племенной цености.
3.14.3. Пропаганда уничтожения бездомных животных любыми методами.
3.14.4. О целесообразности помощи животному в зависимости от его породности.
3.15. Собирать финансовые средства на любые банковские карты, счета и любые реквизиты, кроме указанных в разделе 4.
3.16. Без согласования с Активом создавать и поддерживать от имени Организации группы в социальных сетях и пр.
3.17. Оказывать давление на благотворителя с целью перераспределения средств.
3.18. Перенаправлять собранные средства на других зверей, даже если у них общий куратор.
3.19. Размещать на ресурсах Организации фото, нарушающие этические нормы и оскорбляющие чувства людей, а также вызывающие омерзение.
3.20. Править финансовые темы после проверки.
3.21. Цитировать личную переписку без согласия второй стороны.
3.22. Ставить диагнозы на форуме или прописывать лечение. Это прерогатива ветеринаров. Допускается только делиться опытом, например, "у щенка были аналогичные симптомы, врач выявил такое-то заболевание".

4. ФИНАНСОВАЯ ЧАСТЬ, в том числе, ПРАВИЛА ВЫДАЧИ ФИНАНСОВОЙ ПОМОЩИ
4.1. Финансовая помощь на животных или нужды организации предоставляется исключительно на:
4.1.1. р/с Организации (с пометкой, кому именно).
4.1.2. Банковскую карту «Верности» 5168 7420 2266 8085 Шевченко Оксана Александровна, Приватбанк (с пометкой, кому именно).
4.1.3. Для конкретного животного, находящегося на лечении в одной из клиник-партнеров «Верности» (активная ссылка), - можно занести непосредственно в клинику по предварительному согласованию с координатором данной клиники.
Во всех остальных случаях Организация не несет ответственности за целевое использование благотворительных средств.
4.2. Финансовые средства и материальные средства разрешается собирать только в случае, если:
4.2.1. На форуме есть тема животного, только при наличии ответственного куратора, который берет на себя ответственность за лечение и /или пристройство (по необходимости) животного, несет ответственность за составление отчета и целевого использования средств.
4.2.2. В теме обязательно присутствует фото животного.
4.2.3. Животное обследуется, лечится, передерживается и пр. только в клиниках-партнерах «Верности».
4.3. Собранные финансовые средства выдаются куратору только при наличии чеков (с печатями или фискальных). На чеке в обязательном порядке должна быть указана кличка животного.
4.3.1. Заявка на выделение собранных средств может быть подана куратором в течение 2-х месяцев с даты последнего чека и при наличии правильно оформленного и проверенного финансового отчёта в теме животного. Подтверждением, что отчёт был заявлен на проверку, является пост об этом в теме Детализация в соответствующем месяце.
Собранные средства, заявка по которым не была оформлена в срок, остаются в ФинФонде и будут выделены на нужды других животных.
4.4. Возмещение за лечение и пр. - только по чекам клиник-партнеров "Верности"; в оговоренных заранее и согласованных с Активом случаях достаточно письменного подтверждения координатора того направления, по которому заявлено возмещение/
4.5. ВНИМАНИЕ! Из собранных на ресурсах организации средств не возмещаются за:
4.5.1. Стоимость питания, превышающую цены корма эконом-класса уровня "4 лапы", "Нутра" = 70-90грн./кг (кроме случаев, когда необходим лечебный корм, специальное питание или она по умолчанию включена в стоимость передержки, но не дороже указанных пределов)
4.5.2. Транспортные расходы волонтерам. Возмещение за такси возможно, если была заявка в Транспортный отдел "Верности", которую не смогли выполнить либо в случае, когда животное нуждается в экстренной помощи, либо деньги передаются целевые (изначально с пометкой на бензин/такси).
Ссылка на заявку в Транспортный отдел должна быть включена в финансовый отчёт, если требуется возмещение средств по поездке. В случае, если заявка была устной, при первой возможности её необходимо продублировать в разделе Транспортного отдела независимо, была она выполнена или нет. Возмещение возможно после письменного подтверждении Координатора по транспорту о невозможности выполнения поездки силами Верности.
4.5.3. Перевозку кошек и мелких зверей, которые помещаются в переноску, на такси.
4.5.4. Испорченные животными материальные ценности.
4.5.5. Предметы «роскоши» для бездомных зверей: кожаную амуницию, дорогие медикаменты при наличии в продаже более дешевых вариантов, дорогие витамины, дорогие обработки. Такие вещи куратор может покупать самостоятельно, но не собирать на это помощь.
4.5.6. Платную передержку животных не в клиниках-партнерах или мини-приютах «Верности».
4.5.7. Любые средства, потраченные на животное, но не относящиеся к целевому использованию, например, если объявляется сбор стерилизацию, то деньги не тратятся на прививки и стрижку когтей.
4.5.8. За вакцину (комплексная или бешенство) выше средней ценовой категории. Средним классом вакцин считать уровень "Нобивак" и аналогичные по цене.
4.6. Каждый пользователь, который просит на форуме финансовую или материальную помощь, обязан придерживаться правил создания и ведения финансовых тем, а именно:
4.6.1. Составлять и периодически обновлять финансовый отчет в теме, указывая подробно сумму приходов и расходов. Расходы – с чеками. Частота обновления финансового отчета всегда индивидуальна, но делать это раз в месяц или реже неприемлемо ни для благотворителей, ни для ФинКома.
4.6.2. Самостоятельно исправлять ошибки в фин. отчете или обновлять его по требованию проверяющей стороны.
4.7. При выявлении финансовой нечистоплотности форумчанину присваивается статус «Финансовый нарушитель» и его ник окрашивается в белый цвет. Такому человеку собранные средства не выдаются и дальнейшие сборы запрещены.

5. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В НЕКОТОРЫХ СИТУАЦИЯХ
5.1 Решение спорных ситуаций.
Администрация, Модераторы и Актив - не судьи. Не в их компетенции решать, кто прав, а кто виноват. Поэтому, в случае нарушения Правил, с целью соблюдения порядка на форуме они могут:
5.1.1. Вынести предупреждение.
5.1.2. Заблокировать пользователя по шкале (1-ое нарушение - бан на 1 день, 2-ое нарушение – бан на 1 неделю, 3-е нарушение – еще неделя или возможен бессрочный бан).
5.1.3. Перенести тему/информацию по своему усмотрению, закрыть, почистить или удалить ее.
5.2. При написании отзыва о ветеринарной клинике или враче:
Если кто-то хочет высказать свое отношение касаемо клиники, вы в праве это сделать.
Вы можете высказать свое мнение, не влазя в тонкости медицины/ветеринарии. Высказывайте свое недовольство/восхищение общением, приемом, личной беседой с врачом. Т.е. все, что по вашему субъективному мнению "не вписывается"/"вписывается" в нормальное взаимоотношение врач-пациент.
Без объективных данных все обсуждения про диагнозы и лечения "плохого врача" или "плохой клиники" - будут рассмотрены как флуд и будут удаляться без предупреждения.
Если вы не согласны с диагнозом или лечением, если ваш случай - вопиющее событие, то:
5.2.1 ЗАПАСИТЕСЬ ОБЪЕКТИВНЫМИ ДАННЫМИ ИССЛЕДОВАНИЙ
5.2.2 Или как не прискорбно - ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ПАТОЛОГОАНАТОМА
5.2.3 Будьте готовы к тому, что Вам нужно будет отстаивать свою точку зрения в дискуссии, а не просто выдать её.
5.3. Если вы решили воспользоваться скидками "Верности" в клиниках-партнерах, связались с координатором и он все организовал, в течение дня должна быть создана тема по животному. Не усложняйте жизнь координатору причинами, почему это не может быть сделано.
5.4. За любым сознательно наносимым уроном Организации или её имиджу следует немедленный бан пользователя форума. Мы оставляем за собой право отказывать такому человеку в любой помощи. Все последующие регистрации будут также блокироваться.

Изменения, внесенные в части Правила выдачи финансовой помощи, вступают в силу с 15.06.2016г.

Аватара пользователя
AКТИВ
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 23:58
Имя: супермодератор

Re: Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение AКТИВ » 16 июн 2016, 22:59

Просим ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться!

По многочисленным просьбам и опираясь на многолетний опыт волонтеров, было принято решение о внесении следующих изменений в Правила Верности:
1. Дата введения Правил - 15 июня 2016г.
2. Чеки из интернет-магазинов - разрешена только "Фауна" через наших координаторов данного направления Елену Elen_M и Инну Inna68.
3. Выдача средств из одной клиники (если чеки выданы до 15 июня 2016г.) , с которой категорически не согласны сотрудничать в дальнейшем.
4. Тема частных передержек подлежит обсуждению при наличии ответственного, подходящего по личным качествам координатора, который возьмет на себя регулирование процесса.
5. В части, касающейся клиник-непартнеров, но с которыми идут переговоры: возмещение средств возможно при условии, что туда послал координатор от Верности.

Но при всем уважении к волонтерам Организация не пойдет на уступки, касающиеся выдачи средств без подтверждающих документов, бана людей, которые клевещут на нашу Организацию, нанося вред всем кураторам и их животным, для которых собирается помощь. Так же мы считаем себя обязанными ограждать форум - наш рабочий инструмент - от скандалов, взаимных упреков и оскорблений. Все вопросы, которые хотелось бы обсудить, будут вынесены на собрание для форумчан, где вы сможете взаимовежливо и аргументированно высказать свое мнение. Эта тема для обсуждений закрыта. Посты, не касающиеся помощи животным и разжигающие вражду между волонтерами будут чиститься с последующим баном для написавшего. Такие меры администрацией приняты для того, чтобы конфликт на форуме перевести в мирное русло личного обсуждения. Система банов не будет строго регламентирована, т.к. в нашем случае, бан - это не наказание (кроме пожизненного бана), а возможность пользователю остыть и пересмотреть свой подход в общении на форуме. Поэтому эта мера будет избираться индивидуально в каждом случае.

Аватара пользователя
AКТИВ
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 23:58
Имя: супермодератор

Re: Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение AКТИВ » 21 июл 2016, 12:37

UPD от 21.07.2016г.

Пункт
4.5.2. Транспортные расходы волонтерам. Возмещение за такси возможно, когда была заявка в Транспортный отдел "Верности", которую не смогли выполнить либо в случае, когда животное нуждается в экстренной помощи, либо деньги передаются целевые (изначально с пометкой на бензин/такси).

изложить в следующей редакции:

4.5.2 Транспортные расходы волонтерам. Возмещение за такси возможно, если была заявка в Транспортный отдел "Верности", которую не смогли выполнить, либо в случае, когда животное нуждается в экстренной помощи, либо деньги передаются целевые (изначально с пометкой на бензин/такси).
Ссылка на заявку в Транспортный отдел должна быть включена в финансовый отчёт, если требуется возмещение средств по поездке. В случае, если заявка была устной, при первой возможности её необходимо продублировать в разделе Транспортного отдела независимо, была она выполнена или нет. Возмещение возможно после письменного подтверждении Координатора по транспорту о невозможности выполнения поездки силами Верности.

Аватара пользователя
AКТИВ
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 23:58
Имя: супермодератор

Re: Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение AКТИВ » 31 июл 2016, 19:51

UPD от 31.07.2016г.


Добавить:
п. 4.5.8. За вакцину (комплексная или бешенство) выше средней ценовой категории. Средним классом вакцин считать уровень "Нобивак" и аналогичные по цене.

Апдейт считать действительным с сегодняшнего дня.

Аватара пользователя
AКТИВ
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 23:58
Имя: супермодератор

Re: Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение AКТИВ » 19 авг 2016, 20:20

С 20.08.2016г. вступает в силу п.4.3.1.

4.3.1. Заявка на выделение собранных средств может быть подана куратором в течение 2-х месяцев с даты последнего чека и при наличии правильно оформленного и проверенного финансового отчёта в теме животного. Подтверждением, что отчёт был заявлен на проверку, является пост об этом в теме Детализация в соответствующем месяце.
Собранные средства, заявка по которым не была оформлена в срок, остаются в ФинФонде и будут выделены на нужды других животных.

Аватара пользователя
Marik
Актив
Сообщения: 11704
Зарегистрирован: 09 сен 2009, 17:11
Имя: Марианна
Откуда: dp.ua
Контактная информация:

Re: Правила форума ОЗЖ "ВЕРНОСТЬ"

Непрочитанное сообщение Marik » 14 сен 2017, 19:26

AКТИВ писал(а):Просим ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться!

По многочисленным просьбам и опираясь на многолетний опыт волонтеров, было принято решение о внесении следующих изменений в Правила Верности:
1. Дата введения Правил - 15 июня 2016г.
2. Чеки из интернет-магазинов - разрешена только "Фауна" через нашего координатора данного направления Юлия N.
3. Выдача средств из одной клиники (если чеки выданы до 15 июня 2016г.) , с которой категорически не согласны сотрудничать в дальнейшем.
4. Тема частных передержек подлежит обсуждению при наличии ответственного, подходящего по личным качествам координатора, который возьмет на себя регулирование процесса.
5. В части, касающейся клиник-непартнеров, но с которыми идут переговоры: возмещение средств возможно при условии, что туда послал координатор от Верности.

Но при всем уважении к волонтерам Организация не пойдет на уступки, касающиеся выдачи средств без подтверждающих документов, бана людей, которые клевещут на нашу Организацию, нанося вред всем кураторам и их животным, для которых собирается помощь. Так же мы считаем себя обязанными ограждать форум - наш рабочий инструмент - от скандалов, взаимных упреков и оскорблений. Все вопросы, которые хотелось бы обсудить, будут вынесены на собрание для форумчан, где вы сможете взаимовежливо и аргументированно высказать свое мнение. Эта тема для обсуждений закрыта. Посты, не касающиеся помощи животным и разжигающие вражду между волонтерами будут чиститься с последующим баном для написавшего. Такие меры администрацией приняты для того, чтобы конфликт на форуме перевести в мирное русло личного обсуждения. Система банов не будет строго регламентирована, т.к. в нашем случае, бан - это не наказание (кроме пожизненного бана), а возможность пользователю остыть и пересмотреть свой подход в общении на форуме. Поэтому эта мера будет избираться индивидуально в каждом случае.

На данный момент и уже длительное время координаторами по интернет-магазину (п. 2) являются Елена Elen_M и Инна Inna68.
Соответствующая информация в оригинальном посте от 16.06.2016г. обновлена, чтобы не вводить людей в заблуждение.
Не отвечаю на звонки? Пишите sms!


Вернуться в «ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ И НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей