Форум "Верность"

Днепропетровское общество защиты животных - благотворительная общественная организация
Текущее время: 26 сен 2018, 16:15

Часовой пояс: UTC+03:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 6 сообщений ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 фев 2011, 21:20 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 16:51
Сообщения: 3084
Имя: Женя К.
Ответственная по группе Транспорт: Наталья(memberlist.php?mode=viewprofile&u=1309)

Форма оформления заявок:

Огромная просьба дублировать просьбу о транспорте в Форуме "НУЖНА ПОМОЩЬ", Подфорум: "ТРАНСПОРТ-СОПРОВОЖДЕНИЕ". Т к этот подфорум просматривается мной и Noel каждый день и по-несколько раз! Но мы никак не в силах будем просматривать каждую тему и искать заявки на транспорт. Это и в ваших интересах: таким образом разместив заявку в Подфоруме: "ТРАНСПОРТ-СОПРОВОЖДЕНИЕ", поиск начнется намного быстрее!
В заголовке:

Дата
Время
Маршрут
* пример: 27.01. 18-00 Комсомольская-Янтарная можно применить сокращения, но такие, чтобы понятно было, о чем идет речь.

В заявке::

1. Дата
2. Время
3. Кого перевозить: собака/кот/кролик и т.д., размер животного, агрессивен или нет, ссылка на тему животного
4. Маршрут поездки
5. Будет ли сопровождение животного/клетка (без сопровождения и без клетки почти никто не соглашается ездить), СРАЗУ УКАЗЫВАТЬ ИМЯ И ТЕЛЕФОН СОПРОВОЖДЕНИЯ!!!
6. Необходима ли обратная перевозка животного (в случаях доставки в клинику и обратно, либо др. подобные поездки),
7. Время обратной доставки животного (если место доставки не прежнее, указать новый адрес)
8. В случае отсутствия бесплатной транспортировки, готовы ли Вы оплачивать ее (о сумме оплаты будет оповещено).
9. Характер поездки: с передержки на передержку, с передержки в клинику, из клинику в другую клинику и т.д.
10. Если необходима перевозка вещей/предметов: необходимо указать габариты и вес предметов.
* При перевозке необходимо иметь при себе либо клетку/переноску, либо подстилку с пеленкой(под размер Вашего животного).
* Стараться просить помощи в перевозке самого необходимого в нашем деле, т е животного (естественно транспортировка клеток, еды, вещей будет производиться транспортным отделом, но не в срочном порядке). пояснение - см. ниже
* Стараться предварительно продумывать маршрут и, в случае его длительной протяженности, особо не рассчитывать на бесплатную поездку. пояснение - см. ниже
* У нас случается много срочников, исходя из этого, пожалуйста, просите помощи в перевозке лишь в том случае, когда собственными силами транспортировать животное крайне сложно. Это пояснение относится к тому, что к сожалению, мы не можем обслуживать перевозки единичных кошек, 1-2 маленьких щенков, 1-2 маленьких котят, которых можно перевезти в переноске на маршрутке. Только в редких исключениях, когда есть уважительные причины! пояснение - см. ниже
* Большая просьба к тем, кто раззнакомившись во время поездки с человеком из транспортной группы, который перевозит Вас с животным (далее - водителем), и имея его телефон, в последующих случаях не звонить данному водителю напрямую. пояснение - см. ниже
* Случалось так, что волонтер, подавший заявку (далее - заявитель), находил транспорт самостоятельно, в то время, когда координаторы транспортного отдела искали транспорт по базе. Большая просьба к волонтерам: в таких случаях предупреждайте координаторов немедленно! Это избавит всех от лишних беспокойств, особенно наших немногочисленных водителей!
* Большая просьба учитывать, что у транспортного отдела нет в базе людей, которые помогают в отлове животных и которые смогут животных сопроводить (для этого существуют другие отделы). пояснение - см. ниже


[*][*][*]В базе имеются волонтеры, готовые к ночным звонкам и соответственно к ночным поездкам! НО их немного и, конечно же, лишь в экстренных и неотложных ситуациях.

Noel, Kitten, malishka88 готовы принимать ночные звонки.

Копируйте форму заявки:
1. Дата:
2. Время:
3. Кого перевозить(животное, размер, агрессивен ли, ссылка):
4. Маршрут поездки:
5. Будет ли сопровождение животного/клетка:
6. Необходима ли обратная перевозка животного:
7. Время обратной доставки животного, адрес:
8. В случае отсутствия бесплатной транспортировки, готовы ли Вы оплачивать ее:
9. Характер поездки:
10. Если необходима перевозка вещей/предметов:

_________________
"Новый аттракцион- охота на догхантеров!"© А.Макаревич


Вернуться к началу
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 апр 2011, 21:35 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 16:51
Сообщения: 3084
Имя: Женя К.
* *ИСТОРИЯ И НЕКОТОРЫЕ ПОЯСНЕНИЯ ТРАНСПОРТНОГО ОТДЕЛА* *

Первое анкетирование было запущено 16 января 2011 года. В предварительную группу были собраны все волонтеры, которые предлагали помощь транспортировкой. Были просмотрены все зарегистрированные пользователи и их анкеты, а также все темы, связанные с опросом возможной помощи от волонтеров.
Предварительная группа насчитывала 102 человека.
Повторная рассылка запущена 01 февраля.
Итого:
ответили: 35 человек (34,3%)
Из них:
Положительный ответ: 13 человек + 2 человека с марта месяца
Отрицательный ответ: 20 человек
Проигнорировали: 67 человек

Многие волонтеры дав отрицательный ответ, не указали возможные сроки о возобновлении помощи, они соответственно удалены из группы, но "взяты на заметку".
В анкете мы старались затронуть самые важные моменты. Одни из них - это условия перевозки(т е бесплатно, оплата только за бензин, по договоренности), ночные поездки, ночной обзвон.

"Подпольно" группа немного работала, но отчетность мы не предоставляли, т к, если честно, ждали бооольших (ударение на "о") результатов...

* *ПОЯСНЕНИЯ * *

Транспортный отдел - совсем молодой. Мы существуем чуть больше 3-х месяцев. Проделана немалая работа в создании транспортной базы, она собиралась по крупицам и не так велика как хотелось бы. Поэтому, исходя из начального этапа нашей работы,
мы хотим акцентировать внимание всех волонтеров на таких проблемах,
с которыми мы столкнулись, а именно:

1. Стараться просить помощи в перевозке самого необходимого в нашем деле, т е животного (естественно транспортировка клеток, еды, вещей будет производиться транспортным отделом, но не в срочном порядке).

2. Стараться предварительно продумывать маршрут и, в случае его длительной протяженности, особо не рассчитывать на бесплатную поездку. В таких случаях оплата бензина должна подразумеваться безусловно (это связано с подорожанием бензина, который и до этого был не дешев). Это не обязательное условие, много волонтеров помогают бесплатно, но просьба учитывать высокую цену бензина.

3. У нас случается много срочников, исходя из этого, пожалуйста, просите помощи в перевозке лишь в том случае, когда собственными силами транспортировать животное крайне сложно.

4. Большая просьба к тем, кто раззнакомившись во время поездки с человеком из транспортной группы, который перевозит Вас с животным (далее - водителем), и имея его телефон, в последующих случаях не звонить данному водителю напрямую. Это может привести к тому, что мы начнем терять водителей. Причина в том, что все водители заполняли анкеты, в которых они указывали свой график, районы возможных перевозок и т д. К тому же мы отслеживаем частоту обращений к тому или иному водителю и стараемся загружать членов траспортной группы равномерно. А звонки в неудобное для них время или слишком частые обращения к одному и тому же водителю могут разозлить человека и отбить желание нам помогать! Так что, пожалуйста, все заявки на транспорт оформляйте через транспортный отдел.

5. Случалось так, что волонтер, подавший заявку (далее - заявитель), находил транспорт самостоятельно, в то время, когда координаторы транспортного отдела искали транспорт по базе. Большая просьба к волонтерам: в таких случаях предупреждайте координаторов немедленно! Это избавит всех от лишних беспокойств, особенно наших немногочисленных водителей!

6. Большая просьба учитывать, что у транспортного отдела нет в базе людей, которые помогают в отлове животных и которые смогут животных сопроводить (для этого существуют другие отделы). Нужно учитывать, что наши водители - это преимущественно девушки, без соответствующей для отлова экипировки. Мужская половина тоже не всегда сможет помочь в отлове в силу отсутствия "простой" одежды (многие выезжают во время работы, в чистой одежде, либо не имеют опыта общения с большими собаками). Мы обеспечиваем транспорт на конкретное время и место!

7. Этот пункт касается наших водителей! Большая просьба: ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ КАКИЕ-ЛИБО ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СООБЩАЙТЕ ОБ ЭТОМ КООРДИНАТОРАМ, ЧТОБЫ В БУДУЩЕМ МЫ СТАРАЛИСЬ УЧЕСТЬ ВСЕ НЕПРИЯТНЫЕ МОМЕНТЫ!

* *ЧТО КАСАЕТСЯ ОБЯЗАННОСТЕЙ С НАШЕЙ СТОРОНЫ* *

1. Мы постоянно изучаем анкеты новых пользвателей, а также темы, где волонтеры пишут о возможности помогать транспортом. И рассылаем им письма, в которых просим заполнить анкету, если у них существует возможность периодически помогать животным транспортировкой.

2. Мы ведем график водителей, которые совершали перевозки, где указываем дату, ссылку на заявку, заявителя, водителя, прошла ли транспортировка и на каких условиях(платно/бесплатно). Это делается для нашего удобства, для оптимизации перевозок и для того, чтобы загруженность наших водителей была примерно равной.

3. Обязанность отчитываться в подфоруме "Транспорт-Сопровождение" по заявкам он-лайн (в основном - заявки срочников по телефону) оставляем за собой.

4. Координаторы транспортного отдела с апреля месяца будут работать по графику день/через день (четные/нечетные) Этот график будем освещать в подфоруме "Транспорт-Сопровождение".

Четные -
Нечетные -


------
Будем благодарны за конструктивные поправки, предложения и замечания!
Евгения malishka88, Наталья Noel.

_________________
"Новый аттракцион- охота на догхантеров!"© А.Макаревич


Вернуться к началу
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 сен 2011, 08:43 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 16:51
Сообщения: 3084
Имя: Женя К.
Настолько часто оформляются неправильно И с неполной информацией темы, что больше нет желания, как раньше сразу звонить и все уточнять.
Теперь Неправильно оформленные заявки не принимаются к обработке!!!

_________________
"Новый аттракцион- охота на догхантеров!"© А.Макаревич


Вернуться к началу
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 апр 2012, 22:49 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 16:51
Сообщения: 3084
Имя: Женя К.
Поздравляем наш отдел :rose: :rose: :rose:

с 03.2011 по 04.2012 состоялось 290 транспортировок!!!
Мы молодцы!!!


:fist: :fist: :fist:

_________________
"Новый аттракцион- охота на догхантеров!"© А.Макаревич


Вернуться к началу
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 10 апр 2012, 22:59 
Не в сети
[Антистресс 2012]
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 фев 2010, 15:13
Сообщения: 8296
Имя: Елена
Вы большие молодцы :super: :super: :super:
СПАСИБО :rose: :rose: :rose:

_________________
В раю животные говорили, значит, и думали, потому что говорить не думая - позднейшее нововведение людей.
Мориц-Готлиб Сафир
На форуме бываю очень редко, звоните 067 316-50-65!


Вернуться к началу
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 16 июл 2012, 19:03 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 окт 2010, 16:51
Сообщения: 3084
Имя: Женя К.
Очень тяжело принимать заявки в выходные с запросом транспорта на эти же выходные!!!
Пожалуйста, цените время друг друга!
Старайтесь на выходные планировать все заранее!!
День в день заявку, созданную в выходной и на этот же выходной, в обработку брать не буду! :yaz2:
А то выходит потом у меня испорченный выходной, и у всего транспортного отдела и от моих звонков, и от моих просьб!
Давайте уважать время друг друга!

_________________
"Новый аттракцион- охота на догхантеров!"© А.Макаревич


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 6 сообщений ] 

Часовой пояс: UTC+03:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: